ベトナムフェアトレード雑貨、シルクウエアのエケッツ-Ekets International Co., Ltd. ネット店舗 お買い物ガイド 





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電 話
ご注文内容をお手元にご用意された上でお電話下さい。
電話番号 080−1062−9557 (午前10時から午後6時)

ご注文額が3万円以上となる場合は、前金50%入金確認後に発送、もしくは代引き払いにてご利用いただいております。

ご注文内容ご確認(弊社よりご連絡いたします)

ご注文後2営業日以内に弊社よりご注文内容のご確認メール、FAXまたはお電話をいたします。
発送日、送付方法も併せてご連絡いたしますのでご注文内容とともにご確認下さい。

なお、2営業日を過ぎても弊社から連絡のない場合は、通信上のトラブルが発生したものと思われますので、 お手数ですが再度ご注文下さい。
(1回1回必ず注文確認を行っておりますので、再度ご注文いただいてもダブルで注文となることはありません。)

商 品 発 送

お買い上げいただきました商品の送付はヤマト運輸の宅配便にて発送いたします。

ただし、6,000円以上ご注文のお客様は送料が無料となります。
なお、時間指定、料金着払い等(代引きの手数料はお客様負担)サービスのご利用をご希望の方は、ご注文時にご指定下さい。

到着商品の確認と返品

到着した商品は速めにご確認いただき、間違いや不良品等がございましたら1週間以内にご連絡下さい。 速やかに代品をお送りさせていただきます。
(返品送料は当社が負担いたします)

正常品の返品も受付ておりますが、返品送料はお客様にご負担いただきますので予めご了承下さい。

なお、特別注文商品につきましては、商品の性質上、返品は受け付けておりません。

ご請求とお支払

商品発送の際に請求書を同封させていただきますので、到着後1週間以内に下記のいづれかの方法でお支払い下さい。
入金の際には請求書に記載されたお客様番号をご記入下さい。
各口座番号等につきましては請求書と併せてお送りいたします。

銀行振込 手数料お客様負担(三井住友銀行、横浜銀行)
郵便振替 手数料弊社負担
宅配便代引き(代引き手数料お客様負担))

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(有)エケッツインターナショナル
郵便番号240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内1177−19
Tel: 080-1062-9557 Fax: 046-877-4443 e-mail: info@ekets.com